HP roept notebookbatterijen terug vanwege brandgevaar

HP is een terugroepactie begonnen voor brandgevaarlijke accu’s, die tussen maart 2013 en augustus 2015 wereldwijd zijn geleverd in diverse laptops van HP en Compaq. Ook reserveaccu’s kunnen getroffen zijn. HP vervangt de defecte accu’s.

Het gaat om accu’s uit onder andere HP Compaq-, HP ProBook-, HP Envy-, HP Pavilion- en Compaq Presario-laptops. Ook accu’s die zijn verkocht als reserve of geleverd als vervanging, kunnen getroffen zijn. Volgens HP kunnen de accu’s oververhit raken en daardoor brandgevaar opleveren.

HP heeft een tabel gemaakt met de laptopmodellen die wellicht een defecte accu bevatten. Niet alle accu’s zijn getroffen. Gebruikers van de apparaten moeten eerst controleren of hun accu bij de getroffen exemplaren zit. HP heeft hiervoor een programma uitgebracht dat laptopbezitters kunnen downloaden. Ook is handmatige validatie mogelijk aan de hand van de streepjescode en het serienummer op de accu. Alle informatie over de vervangprocedure is te vinden op de HP-website.

Het is niet bekend hoeveel accu’s het betreft. In 2009 en 2010 riep HP in totaal 124.000 accu’s terug vanwege brandgevaar. In 2012 schikte het bedrijf een rechtszaak daarover met de U.S. Consumer Product Safety Commission.